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Réglementation IOBSP : Les enjeux à venir pour une profession encore méconnue.

Écrit le 05/05/13
Temps de lecture estimé : 5 minutes

Table des matières

Un cadre juridique créé pour les intermédiaires bancaires en 2013

Le nouveau cadre juridique auquel les IOBSP (Intermédiaire en Opérations de Banque et Services de Paiement) avec la création d'une réglementation IOBSP spécifique. Ce joue les enjeux à venir pour le développement de cette profession encore méconnue.

Ces derniers doivent se conformer à compter du 1 janvier 2013.  Ces nouvelles obligations doivent être vécues comme une véritable opportunité par les acteurs professionnels et non comme une contrainte.

Un professionnel, s’il veut être reconnu comme tel, doit naturellement se conformer à des devoirs.

Le bénéfice du respect de ses obligations sera sa reconnaissance par les institutions, le grand public, le marché…  Et sera, à terme, un facteur de développement.

Il appartient à chacun des acteurs de prendre conscience des enjeux à venir et non des contraintes imposées !

Pour illustrer cette réflexion, ci-dessous communiqué de presse de l’Orias du  27 mars 2013. Dans la droite ligne des enjeux à venir et de la reconnaissance par les institutions des intermédiaires en assurance, banque et finance.

Campagne d’information de

  • L’Institut national de la consommation (INC)
  • L’ORIAS

Pour le Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance

L’objectif recherché par la création d'une réglementation IOBSP pour les intermédiaires bancaires : les enjeux, créer de la confiance avec les consommateurs

Dans le cadre de la mise en place du Registre Unique, l’ORIAS a souhaité mieux expliquer sa vocation ainsi que celle des :

  • IAS : Intermédiaires en assurance
  • IOBSP : Intermédiaires banque et finance

 vis-à-vis du grand public.

A cet effet, et dans le but d’expliquer au consommateur de produits :

  • D’assurance
  • Bancaires ou financiers
  • Le fonctionnement de ces différents métiers

L’INC et l’ORIAS lancent une campagne d’information à destination du grand public sur l’intermédiation et les obligations liées à l’exercice de leurs activités.

Décrypter la notion d’intermédiation, tel est l’objectif d’une telle opération visant à expliquer au grand public :

  • Le rôle de l’ORIAS,
  • La fonction et les particularités des intermédiaires, qu’ils soient courtiers en assurance, agents généraux, IOB ou encore CIF.

L’ORIAS et l’INC ont mis en commun leurs expertises et leurs moyens de communication pour apporter aux consommateurs une information objective sur l’intermédiation :

  • Qui sont ces acteurs (courtiers – agents – mandataires) ?
  • Quelles sont leurs obligations vis-à-vis des consommateurs ?
  • Comment connaître les entreprises partenaires des intermédiaires ?
  • Quelles informations doivent-ils vous transmettre quand vous souscrivez une assurance-vie, un crédit, ou quand vous réalisez une opération bancaire ?

Pour toucher un très large public, plusieurs supports d’information ont été conçus.

Deux émissions CONSOMAG produites aux formats deux minutes et quatre minutes. Les courtes versions sont diffusées sur France Télévisions (France 2, France 3, France 4, France 5 et France O) ) à partir du 25 mars puis multidiffusées jusqu’à la fin avril. Les versions longues seront accessibles sur Internet, notamment sur les sites de l’INC et de l’ORIAS www.conso.net et www.orias.fr .

Elles ont pour titre :

  • « faire appel à un intermédiaire en assurance, banque et finance »
  • « les obligations d’information et de conseil d’un intermédiaire en assurance »

Un programme vidéo de 6 minutes gratuit intitulé : Questions de confiance ! Le mag info des intermédiaires en assurance, banque et finance. Cette vidéo est destinée aux web TV, aux sites Internet, aux télévisions locales et régionales ainsi qu’aux chaînes de la TNT. Au sommaire : des informations pratiques illustrées par des interviews d’experts , les questions à se poser avant de souscrire un contrat via un intermédiaire en assurance, banque et finance, leurs obligations d’information et de conseil, l’encadrement de la profession… Cette vidéo sera diffusée à partir du 25 mars.

Un dossier de presse sonore constitué de modules radio d’1 minute 30 secondes réalisé sous la forme de questions/réponses d’experts intitulé « la minute info des intermédiaires en assurances, banque et finance ». Quinze chroniques seront diffusées du 25 mars au 12 avril 2013 auprès de radios locales et régionales pour toucher au plus près les consommateurs et répondre le plus simplement possible à leurs questions. Un tutoriel d’information pédagogique à destination des formateurs et de l’ensemble des consommateurs a été produit. Agréable et ludique, il explique grâce à un graphique simple et efficace le fonctionnement des intermédiaires en assurance, banque et finance. En 2 minutes 30 secondes, il capte l’attention du spectateur et lui délivre une information facile à mémoriser.

Tous ces supports d’information sont disponibles sur les sites de l’INC www.conso.net et de l’ORIAS www.orias.fr.

« Grâce à cette opération :

  • Le consommateur sera sensibilisé au devoir de conseil
  • Les intermédiaires auront une visibilité auprès du grand public.

C’est du gagnant-gagnant », confie Alain Morichon, Président de l’ORIAS.

"Le consommateur a une méconnaissance du métier d’intermédiaires bancaires."

Nous avons donc :

  •  Réalisé un travail de vulgarisation,
  • Tout en utilisant néanmoins les bonnes terminologies,

Afin de permettre au consommateur de mieux décrypter cette notion d’intermédiation et le marché de l’assurance en général. » Fabienne Chol Directrice générale de l’INC.

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Nos Formations IAS et IOBSP 

Depuis 2012, notre formation IOBSP IAS est dispensée en e-learning et complétée par 1 ou 2 jours de visio, animés par un Intermédiaire en Opérations de Banque chevronné, exerçant depuis 1992.

La réglementation des IOBSP et des enjeux sont développés lors de la visioconférence.

La visioconférence est capitale, car elle revient sur les points fondamentaux de la formation IOBSP / IAS et unanimement plébiscité par tous nos stagiaires (voir les avis stagiaires).

Possibilité de présentiel si nombre suffisant sur la France entière et conforme au Code Monétaire et Financier ou du Code des Assurances.

Pour plus de renseignements sur la formation IOBSP - IAS Orias, contactez-nous :

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Nouveau : Formation continue IOBSP - IAS 

Formation continue IOBSP 7 h : Introduite par la DCI, depuis janvier 2017 

Formation continue IAS 15 h : Introduite par la DDA, elle est obligatoire  à partir de février 2019.

Centre certifié conformément au décret qualité N° 2015-790 du 25 juin 2015. Nous avons reçu la certification QUALIOPI, inscrit sur le catalogue qualité de Pole Emploi, enregistré au DATADOCK. 

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